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JR新大阪駅新幹線から特急サンダーバード(敦賀・金沢方面)に乗り換えるには、新幹線ホームのひとつ下の階にある「JR線のりかえ口」改札を通ります。

きっぷはその時点で3枚(新幹線特急券、サンダーバード特急券、乗車券)あるかと思います。「JR線のりかえ口」改札の自動改札機に3枚入れると、新幹線特急券が回収されて、サンダーバード特急券、乗車券の2枚が自動改札機から出てきます。

「JR線のりかえ口」改札を出てJR在来線の構内に入ると、特急サンダーバードが入線してくる4番のりばへ向います(※のりばなど、電光掲示板で要確認)。

(動画)【JR新大阪駅 乗り換え】新幹線⇀特急サンダーバード(4番のりば)

なお、スムーズに乗り換えるポイントとして、新幹線は、あらかじめ、東京寄りの車両に乗っておくが挙げられます。そうすることで、「JR線のりかえ口」改札まで歩く距離を短くして短時間で少しでも乗り換えることができるからです。