新大阪駅JRおおさか東線の電車は、1番ホーム2番ホームに発着しています。
一方、新大阪駅で特急はるか(京都行)は、JRおでかけネット(新大阪駅構内図)によると、1番ホーム、または、3番ホームに到着します。

以上から、特急はるかが1番ホームに到着した場合は、同じホーム(1番ホーム)、または、すぐ隣ののりば(2番ホーム)にて、おおさか東線の電車に乗り換えられることになります。

一方、特急はるかが、もし3番ホームに到着した場合、階段などで2階に上がり、ホーム番号を示す数字「1.2」を目印に、1番ホーム、2番ホームに降りて、おおさか東線の電車に乗り換えるという流れになります。